服務條款
親愛的用戶您好:
感謝您選擇使用【陽光娛樂城】遊戲App。為了保障您的權益,並讓您更清楚了解我們的服務內容,請您詳閱以下服務條款。我們採用簡單易懂的方式,說明雙方的權利與義務:
重要提醒
- 本條款是您與我們之間的重要約定
- 使用服務前請務必詳細閱讀
- 如有任何疑問,歡迎隨時聯繫我們的客服團隊
1. 基本說明
本條款主要說明以下內容:
1.1 我們如何為您提供【陽光娛樂城】的各項服務
1.2 您在使用服務時需要注意的規則
1.3 遊戲內容的智慧財產權歸屬
1.4 當發生爭議時,您擁有的權利以及我們會如何處理
1.5 遊戲相關的廣告、費率和規則
2. 使用規則
當您開始使用【陽光娛樂城】的任何服務時,就表示您同意遵守本條款的規定。如果條款內容有任何不清楚的地方,我們會以對您最有利的方式來解釋。
3. 未成年人使用規定
本遊戲僅供18歲以上玩家註冊與使用,未滿18歲者不得註冊或使用本服務。
18歲以上未滿20歲者(限制行為能力人)使用本服務前,需獲得父母或監護人同意。
4. 條款更新規則
為了提供更好的服務,我們可能會更新本條款。更新時:
4.1 通知方式
- 我們會在官網首頁公告
- 在遊戲登入頁面提醒
- 在儲值頁面說明
- 同時也會透過您提供的聯絡方式通知您
4.2 生效時間
- 公告後15天內,您可以決定是否接受新條款
- 如果您繼續使用服務,就表示同意新的條款內容
4.3 不同意的處理
- 如果您不同意新條款,可以選擇終止使用我們的服務
- 如果我們沒有正確通知您條款更新,該次更新將不會生效
5. 其他重要注意事項
5.1 地區限制
某些國家或地區可能會限制或禁止使用我們的服務。使用前請確認您所在地區的相關規定。
5.2 平台規則
我們的服務可能會在不同平台上提供(如LINE、Google Play、Apple App Store、Facebook、Telegram等)。使用時請同時遵守這些平台的規則。我們會:
- 依照平台規定處理您的資料
- 接收平台提供的必要資訊
- 確保您的資料安全
5.3 資料處理
為了提供更好的服務,我們可能會:
- 使用可信賴的第三方技術服務
- 在不同地區處理您的資料
- 採取嚴格的資料保護措施
6. 儲值與遊戲幣說明
【重要須知】
- 所有虛擬商品和遊戲幣僅供遊戲娛樂使用
- 儲值後的點數無法轉換為現金
- 費率調整時會提前30天通知
6.1 儲值方式
您可以透過App內購(IAP)方式購買點數。(App Store/Google Play版本僅支援App內購,其他支付方式僅適用於特定平台或官網,詳情請參閱官網說明)
6.2 支付幣別
所有支付將依您所在區域,由平台自動以當地貨幣計價與結算。若有疑問,請以實際支付頁面顯示為準。
6.3 費率公告
我們會在以下位置公告點數兌換比例:
- 官網首頁
- 遊戲登入頁面
- 儲值頁面
6.4 費率調整
如果需要調整兌換比例:
- 會提前30天公告
- 會通知已註冊的用戶
- 已儲值的點數會以原比例計算
6.5 虛擬商品說明
- 遊戲幣和虛擬道具僅供遊戲使用
- 不能轉換為現金或其他有價物品
- 一旦兌換完成,無法要求退費
6.6 儲值異常處理
- 如遇系統異常導致儲值失敗或金額異常,請保留相關交易紀錄,並於24小時內聯繫客服申訴,我們將協助查證並於3個工作天內回覆處理結果。
7. 遊戲分級與系統需求
7.1 年齡分級
本遊戲為輔18級,僅供18歲以上玩家使用。
7.2 系統需求
【Android設備】
- 系統:Android 5.1以上
- 記憶體:2GB以上
- 儲存空間:512MB以上
【iOS設備】
- 系統:iOS 11以上
- 記憶體:2GB以上
- 儲存空間:512MB以上
7.3 安全機制
我們提供手機簡訊驗證功能,用於:
- 帳號綁定
- 密碼重設
- 安全防護
7.4 活動說明
- 我們會不定期舉辦各種活動和抽獎
- 請注意:參與活動不保證一定能獲得特定獎品
- 活動規則會在活動頁面詳細說明
8. 帳號管理規則
8.1 註冊資格
- 需要年滿18歲
- 18歲以上未滿20歲者,需父母或監護人同意
- 資料必須真實完整
- 我們可能會要求年齡證明
8.2 資料正確性
- 請提供正確的註冊資訊
- 如發現資料不實,帳號可能會被凍結
- 凍結前的遊戲紀錄仍然有效
8.3 身分驗證
- 我們有權進行身分驗證
- 驗證期間可能暫時限制帳號使用
- 請配合提供必要的驗證資料
8.4 冷靜期規定
- 開始使用後7天內可以申請退費
- 不需要說明理由
- 未使用的點數可以依比例退費
本條款如有中英文版本,以中文版本為準。
【客服聯絡方式】
- 客服信箱:info@sunny-city.asia
- 客服中心:App內或官網「聯絡我們」頁面
【消費者有利解釋】本條款如有疑義,應以消費者有利之解釋為原則。
【條款適用範圍】本條款適用於【陽光娛樂城】App及其網頁版服務。
【語言版本】如有中英文版本,以中文版本為準。
- 若您選擇以第三方平台(如LINE、Google、Apple、Telegram等)帳號綁定或登入,請同時遵守該平台的服務條款與隱私政策。第三方平台所蒐集、處理、利用的資料,請參考其官方說明。
- 若因第三方平台服務異常、帳號停權、資料同步失敗等導致您無法正常使用本服務,請先聯繫該平台客服協助處理,本公司僅負責本服務範圍內的資料安全與權益保障。
- 若您發現個人資料有外洩、異常存取或其他資安疑慮,請立即聯繫本公司客服(聯絡方式見文件結尾),我們將儘速協助處理。
- 如有爭議,雙方應先以協商或調解方式解決,協商不成時,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
- 條款如有重大變更,我們將主動以官網公告、App推播或電子郵件通知用戶。
- 若您的個人資料需跨境傳輸,我們將依據相關法令規定,採取必要的安全措施,保障您的資料安全。
- 本服務可能會顯示廣告,並使用第三方追蹤技術(如 Google Analytics、Facebook Pixel 等)以優化服務體驗。
- 所有儲值、購買僅限於 App 內購(IAP),不得引導用戶使用外部支付管道。